Conditions Générales de Vente
Désireux de me consacrer au mieux aux personnes que j’accompagne, tout en préservant ma qualité de vie et un respect de ma pratique, cette politique d’annulation et de retard permet de réagir rapidement à tes besoins et de maintenir une excellente relation ensemble.
Chaque rendez-vous manqué ou annulé de dernière minute est une perte de disponibilité pour d’autres personnes, ainsi que pour moi. Par respect pour tous, il est donc important d’annuler ton rendez-vous au moins 48h à l’avance.
Toutefois, des imprévus de dernière minute, ça arrive ! On ne peut pas tout prévoir. Contacte-moi pour me prévenir et nous pourrons voir ce qui est possible ou non selon le cas.
Retard à un rendez-vous
Pour un retard de 15 minutes ou moins, pas de problème. La séance pourra avoir lieu dans son intégralité.
Pour un retard de plus de 15 minutes sans préavis, il ne sera pas possible de compresser le temps. Le rendez-vous sera annulé, et la séance ne sera pas remboursée.
Annulation ou replanification d’un rendez-vous plus de 48 heures à l’avance
Tout rendez-vous replanifié ou annulé avec plus de 48 heures de préavis n’engendre aucun frais, et est remboursé intégralement dans le cas d’une annulation.
Sauf exception dans le cas d’une annulation pour un rendez-vous pour une Illustration Vibratoire. En effet, dans ce cas, je commence à créer l’illustration bien avant le rendez-vous et y consacre plusieurs heures.
Si tu désires replanifier le rendez-vous dans ce délai, cela n’engendre aucun frais.
Si tu décides de l’annuler, le montant de la création de l’Illustration Vibratoire (222 $CAD) ne sera pas remboursé. Seul le reste du montant payé sera remboursé.
Annulation d’un rendez-vous moins de 48 heures à l’avance, ou absence à un rendez-vous
Par respect pour mon temps et les clients en attente de rendez-vous, les rendez-vous qui sont annulés ou reportés avec moins de 48 heures de préavis ne sont pas remboursés.
En cas d’absence à un rendez-vous, le rendez-vous est considéré comme annulé et n’est pas remboursé.
Alternative dans les cas de retard supérieur à 15 minutes ou d’impossibilité d’être présent au rendez-vous
Les aléas de la vie font que parfois on ne peut prévoir 48 heures à l’avance ou éviter un retard.
Par souci de justesse, selon le type de séance, et si je suis prévenu de ton retard ou de ton absence avant la séance, il est possible pour moi d’effectuer les transmissions énergétiques (Harmonisation, Purification et Libération) à distance sans ta présence. Cela agit tout aussi bien.
Il suffira alors de :
- me communiquer avant l’heure du rendez-vous tes intentions et les problématiques à propos desquelles tu aurais voulu échanger en séance ;
- et me donner ton accord pour que j’effectue ces séances de cette manière (par respect de ton libre arbitre).
Je te transmettrai alors après la séance un bilan de ce qui aura été fait et les éventuelles informations et messages que j’aurai reçus pour toi.
Cas où je ne peux assurer une séance sans pouvoir te prévenir au moins 48 heures à l’avance
Dans le cas où je suis dans l’incapacité d’assurer une séance en dernière minute et ne peux te prévenir plus de 48 heures avant le rendez-vous :
- la séance t’est intégralement remboursée ;
- et si tu désires replanifier un rendez-vous, je t’offre une réduction de 33% sur le tarif de la séance.